微信官方账号的最终目的是降低运营成本，从而达到最终的利润率。
有人说，公众号已死。有人说，公众号在涅槃重生。
2017年，小程序崛起，掀起新的互联网生态。关于传统APP和微信官方账号的问题不断流出。有人问：“微信官方账号还有必要吗？”毫无疑问，答案一定存在。
2017年，微信官方账号超过1200万微信。
2017年，约60%的微信官方账号坚持更新内容。
2017年，65.2%的用户因微信微信官方账号推送内容较少而退订。
2017年，由于微信微信官方账号更新频率较低，57.9%的用户退订。
2017年，只有10%的微信官方账号获得用户持续关注。
2017年，公众号该如何继续？
微信官方账号的兴起，为很多企业的宣传提供了广阔的渠道。借助微信强大的平台，一个新的乌托邦出现了，网络广告也随之而来。然而，经过五年的风风雨雨，只有极少数微信官方账号企业幸存下来。
大多数企业在微信官方账号的操作可以归纳为四类：
运营微信官方账号已经成为一种标准，而不是缺乏。
他们总是跟风，没有合理的内容规划。
希望以低成本甚至零成本获得关注和产品曝光。
渴望商业化，前期快速变现。
微信官方账号的初衷是为了更好地进行线上线下互动，宣传企业信息的同时沉淀忠实用户，最终实现线上线下流量的转换。但随着利益导向，很多企业开始扭曲初衷，急于变现，忽视用户体验，忽视向用户传递有价值的信息。这种快节奏逐渐削弱了用户的耐心，经常走向衰落。
常见的企业微信官方账号有四种：
（1）代表
麦当劳、沃尔玛
（2）特点
在有线门店或实体产品的基础上，借助微信官方账号留存用户、管理用户、服务用户、活跃用户，实现与用户的有效互动。和麦当劳、沃尔玛类似，线下有多家连锁店。通过微信官方账号，可以随时向用户推送相关线下活动和品牌相关信息，增加用户参与度，实现最终的线下购买行为。
（1）代表
微页与有道云笔记
（2）特点
有线上服务或app作为基础，微信官方账号作为承载功能的平台，为用户提供服务。这种类型的企业微信官方账号正在与小程序结合甚至被小程序取代。其存在的最大意义在于宣传自身功能模块的更新，向用户传达应用功能的最新进展，促进用户对新功能的应用。
（1）代表
毒电影，大叔
（2）特点
通过高质量的内容吸引读者，让用户形成强烈的归属感，再考虑商业化，逐步铺路，实现最终利益。这类微信官方账号的目标是流量，可以通过优质内容大规模传播，吸引用户注意力，达到家喻户晓后借助品牌获得广告费。
特点：
商业性太强了。
内容质量不高。
硬广告太频繁了。
用户忠诚度低。
企业要想运营好一个微信官方账号，首先要搞清楚微信官方账号的位置，明确微信官方账号的类型，弄清楚微信官方账号需要给企业带来什么价值，这样才能事半功倍，避免高内耗的徒劳。找准定位，试运营好一个企业公众号的前提。
企业公众号最终都会走向商业化，但千万不能急功近利.如果你想经营一个高质量的企业微信官方账号，应该向前三种靠拢，避免向第四种靠拢。只有打造有影响力的优质平台，才能吸引和留住用户。磨刀不误砍柴工会先产生价值，从而留住用户。
优质企业微信官方账号的三大要素：
有鲜明的主体形象。
专注于
这里面体现的是，微信官方账号管理人员可以用幽默的方式灵活显示自己的名字，中国移动的小移动和微页面的近距离给人一种“活”的敏捷，而不是人与机器沟通的冰冷。
（1）明确沟通的主体，让用户感受到公众号是一个有温度的“人”，而不是一家企业
比如每天发一个视频沉淀惯性用户，同道大叔通过原创漫画表达的内容赢得用户青睐。所以微信官方账号要形成自己的风格，无论是辛辣还是幽默，无论是文艺还是果断，态度明确的微信官方账号更容易聚集志同道合的粉丝，为后期的粉丝运营打下深厚的基础。
（2）塑造个性鲜明的形象，让用户留下深刻印象的语言风格和表达方式
与智驰H5类似，在推出新的培训视频时，通过消息的获奖活动来调动用户的积极性，通过来自用户的消息来获取用户的意见，从而更好地满足用户的需求。
（3）让用户拥有参与感，保持互动，重视用户的感受，和用户一起生产内容
在场景中讲故事，让用户有代入感，引导用户进入你的内容。一人一城，更多的是整合现代人在外打拼的情绪，触动用户的情感神经，产生共鸣，并匹配关联的具体场景，让用户更容易进入内容，产生代入感。替代感是跟上用户步伐的重要一步。
（1）优化内容传播的场景
高质量的内容不仅能创造引人入胜的场景，还能唤起读者的情感，拒绝平淡无奇的大规模内容生产，让用户产生强烈的共鸣。
（2）优质内容调动读者的情绪
在碎片化阅读中，让用户快速知道内容与自己相关、匹配，拒绝繁琐的广告信息。毕竟，大多数用户在阅读微信官方账号内容时，都希望获取相关信息来满足自己的需求。让用户有所收获，不要做垃圾信息的生产者。
（1）给用户一个阅读身份
过度夸张的标题可以短暂地引导用户点击进去阅读文章，但同时会造成“一次性阅读”并瞬间退出，这与企业微信官方账号可持续长远发展的要求背道而驰。
企业在做微信官方账号活动时，容易陷入一种误区，即盲目跟风热点，强行将举办的活动与品牌进行关联，导致活动主题与内容严重缺乏紧密联系，品牌曝光达不到预期目标。
关注热点提升品牌形象。热点话题每天都有，但并不是所有的热点都值得利用。关注热点，让品牌成为话题。
让用户记住你才是最终目的，商业性太强，会引起用户的反感。但如果没有品牌曝光，最终也是失败的活动。
（2）满足用户的阅读期望，拒绝过度夸张的标题党
目前已开通多个入口：长按识别二维码、微信官方账号菜单、微信官方账号文章，可借助“即时应用”、“酷客多”等小程序开发工具的行业模板快速开发。
1、跟上小程序的节奏，提高用户体验，微信小程序无需下载和安装，用完即走
知乎、微博、今日头条等媒体平台依然有很大的传播力。根据自己企业或产品的特点，选择合适的媒体平台辅助微信官方账号的运营。只有减少碎片化阅读，多做深度阅读，才能在内容和操作上做得更好。
1.磨刀不误砍柴工。企业微信官方账号的最终目的是降低运营成本，从而达到最终的利润率。但是，要运营好一个企业微信官方账号，不可或缺的是要有长远的眼光来定位微信官方账号的发展，这样才能在正确的方向上走得更远。
2.什么都没变。企业微信官方账号的根源是内容运营。碎片化阅读尤其珍贵。用户不会浪费时间去看一个没有实质性内容的微信官方账号。
3.企业的微信官方账号运营并没有白走。每一步都是走向深度用户。不要操之过急，做好用户画像和用户数据分析，推送有价值的内容，推送用户喜欢的内容，推送可读的内容。
4.企业微信官方账号是沟通的桥梁，不是盈利的工具。从用户第一次关注开始，故事就需要写好。
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