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大量人格下的社区核心。_抖音出售

2021-11-12 23:24
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厌恶代理微商现象,开始了对社区电商的研究,写了一系列关于社区电商的文章,希望从源头上梳理微信业务现象,让更多人知道微信业务背后真正的核心。随着对社区电商研究的深入,我发现社区似乎与宗教有某种联系。

在我的一系列文章中,我将社区分为三类:基于信仰的社区、基于商业的社区和自封的社区。今天,这篇文章聚焦于信仰型社区,谈论大量人的人格下的社区核心。

大数定律:星座学背后的秘密

概率论史上的第一个极限定理叫做大数定律。一般来说,当样本数量足够大时,样本的均值接近真实均值。这一结论与中心极限定理一起,成为现代概率论、统计学、理论科学和社会科学的基石。

作为一个人来讲:站在一个基本样本的范围内,当样本数量大到一定程度时,整个样本组就会呈现出相同的特征,这就成为这个样本组的标签,当我们提到这个样本组时,自然会想到这个标签。

一个最简单的例子是地区主义。比如在大家的印象中,上海女人比较能干,河南人比较彪悍,农村人比较朴实。比如英国绅士,巴黎人浪漫,美国人开放,德国人严谨,中国人戒备。

年轻人最直观的感受就是占星术。通过将人划分为星座,并统计足够样本的数值数据,拥有相同星座的人会表现出趋同的人格特征。通过社交网络的传播和特征的再确认,同一个星座的特征会在人们的思维中得到强化和固化。

大数人格:反其道而行之的标签

通过对社区成员的分析,我们可以发现大数定律在这里也适用,社区中大数定律的结构是颠倒的。根据统计学中的大数定律,在样本充足的情况下,提取出一半以上的相同特征就足够了,然后这个特征就变成了这个样本组的标签。

而社区成员的标签则相反,通过先建立标签,再在这个标签的基础上聚集具有相同标签信仰的人,从而在社区中形成大数法则下的趋同人格,我称之为大数人格。然后,通过社交网络工具,具有相同标签的人可以相互交互,在交互过程中,标签的属性和身份可以得到加强。

这个标签之所以能够吸引大量的人,是因为标签背后有足够个性号召力的领导者的价值观的提升,而这个领导者也会成为这个社区的中心,成为这个标签的象征。领导者的价值观会成为这个群体价值观的起点,通过价值观的人格化吸引更多的人进来。

在这个地方,我需要声明两点。领导者的价值观不代表社区的价值观,领导者的人格不代表社区的多数人人格。

在全媒体社会,尤其是法治社会,领导者输出的价值观是法治框架下允许范围内的思想。此外,从商业角度来看,领导者会用观众的想法来中和自己的想法。当用户数量达到一定量时,这种妥协下的群体特征就是个性数量庞大。大量的人格是在社区发展的过程中成长起来的。

宗教思维:通过偶像解释自己的行为

大量人格的形成大致是这样一个过程,领导者抛出一个价值观的起点,这个起点必须“解释”足够多的人的一些困惑或需求。在此基础上,大量的人被吸引和聚集,然后在领导者和追随者的不断互动中形成一些共同认可的价值观。

这个过程其实和宗教的形成非常相似。比如宗教首先“解释”了大多数人的一个困惑,它告诉穷人:每个人所遭受的并不是没有意义的,它是一种修行,一切都会在来世实现。它给迷茫的普通大众一个希望,让他们走到一起。

宗教发展到一定程度后,信徒的聚集产生了许多新的思想,逐渐形成了这个教会的教义,所有的会众都有义务宣传和传播这个教义。信徒对教义的认同是对自我认知的增强,这通过一个标志性的符号来解释他们的行为。

在一定程度上,社区也是如此。所有成员表面上都崇拜社区的领导者,但实际上,他们内心崇拜自己的行为。他们通过偶像行为告诉自己这样做是对的,并在群体行为中强化这种内心的自我催眠。

在这个过程中,领导者的价值观会发生一定程度的变化,追随者会根据自己的想法结合自己的行为进行重新分析。在商业化的前提下,领导者会根据成员的想法进行一定程度的妥协和优化,最终形成大量大家认同的个性。

在实现商业的前提下,社区成员不仅会受到领导者价值观的影响,还会逐渐改变领导者的价值观,这是双向的。一个人的价值观会在群体中得到认可和加强。当大量具有相同情绪的人聚集在一起时,这种情绪的影响会发生“核变化”。

信仰社群:需要超越性的核心教义

宗教之所以能够发展,是因为它解释了人们心中的一些困惑,给了人们对未来的希望。我这里用“解释”代替“解决”,因为它没有解决任何实际问题。这和信仰型社区一样,只是为人们的情绪找到一个出口。

信仰型社区不同于商业型社区,商业型社区倾向于功能性,通过解决一些实际问题产生商业价值,比如“企鹅和猫”,通过销售红酒和烹饪方面的知识获取利润。“罗吉思维”和“吴晓波频道”原本是商业社区,解决了人们阅读和解读时事等特定需求。

但在发展过程中,内容越来越倾向于思想影响,信仰型社区的雏形逐渐显现,罗振宇和吴晓波本身的角色也越来越像“导师”。

然而,在法治社会中,罗振宇和吴晓波只能借鉴社区的宗教特征,却无法真正将社区变成宗教社区。他们只有通过强化社区的信仰,才能在一定程度上加强对社区的影响力,从而提高社区的凝聚力。

一个真正的宗教信仰共同体,需要一个先验的核心教义,才能让整个共同体长久发展。从这个角度来看,“罗吉思维”和“吴晓波频道”都无法实现。他们仍然停留在当前的社会水平,并与整个经济保持同步。

结语:社群核变般的社交传播能力

宗教思维在社区发展过程中可以借鉴。除了这三种类型的社区,其实最高级的社区是宗教社区。然而,在法治社会,所谓的宗教团体不再被允许。

一个具有宗教思维的社群,可以爆发出类似核变的社会沟通能力,其成员对社群推动者的支持,接近于一种牺牲。这一点可以从粉丝经济上看出来。很多粉丝在消费网络名人或艺人的产品时,几乎完全不顾实用性,而是在自己可以接受的范围内最大化消费。

这类社区具有高度统一的大量个性,推动者和倡导者相互作用,形成高度稳定的社区,未来将具有很强的商业化能力。

本文到此结束。本文的目的是讨论社区构成背后的一些特征。与其鼓吹社群的宗教化,不如希望通过讨论一大批人的个性和宗教思维,为社群的发展提供一些思路。

#专栏作家#

Eric,微信微信官方账号:Eric私订(ID:zwlp520),大家都是产品经理专栏作家,互联网观察者。2006年开始关注互联网行业的发展,对互联网的各种商业模式和案例有一些粗浅的了解。长期生活在各种新媒体中,发表了一些拙见。

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